현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주묻는질문(FAQ)

자주묻는질문(FAQ)

자주 묻는 질문(FAQ)입니다.

게시판 상세
제목 주문을 취소하고 싶어요.
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-02-21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 50

A. 회원 주문 취소인 경우 로그인 후

마이페이지 → 주문상세조회   선택상품 취소를 클릭하시면 취소 요청 상태로 전환됩니다.

취소가 완료 된 경우 결제 방법에 따라 취소가 이루어집니다.


단, 주문 제작 상품 또는 상품이 이미 출고 된 경우 취소가 불가 할 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.  



B : 회원 : PC버전에서 회원일 경우 취소 요청이 가능 합니다.

    비회원 : 고객만족센터(1688-6310) 또는 게시판으로 문의 주시면 확인 후, 안내 드리고 있습니다.

   * 이미 출고 완료된 경우 변경, 취소로 발생하는 배송비는 고객님의 부담하에 반품 또는 교환으로 처리 됩니다. 


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소