A. 반품 접수 방법
- 상품 수령 후 7일 이내 [마이페이지 → 주문내역 → 반품 접수]
- 고객만족센터(1688-6310) 또는 Q&A 접수
- 반품 접수 후 2~3일 이내 회수 기사 방문 (받으신 그대로 포장)
- 반품 배송비는 환불 시 차감 후 처리되어 별도의 동봉 및 입금은 하지 않습니다.
<반품 불가 사유]
1. 상품 수령 후 7일이 경과 된 경우
2. 상품 불량일 경우라도 90일이 경과되었을 경우
3. 전자기기 및 위생제품의 경우 제품의 특성상 개봉 후, 단순변심 반품 불가
4. 상품의 가치가 훼손된 경우
5. 구성품 훼손의 경우
6. 임의 반품 상품 발송
7. 인위적으로 상품을 손상시킨 경우
8. 주관적 입장
9. 전자상거래 등에서 소비자호호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당되는 경우